本期嘉宾:韩国星城国际(香港)事业集团公司欧韩商务信息研究中心主任 陈敬太
东莞市优友服饰有限公司董事长 席婷
戈诗比雅国际时装有限公司总经理 马驰
近年来,我国的大部分企业都在尝试推行现代化企业制度,对传统的公司治理结构和产权结构进行改革。企业一切听从老板的现象正在逐步改变。职业经理人的地位正逐步得到承认,并作为一种制度安排引入了企业。职业经理人的作用也变得越来越重要,在很大程度上决定着一个企业的发展
但是随着职业经理人地位的提升,其与企业老板之间的矛盾也变得越来越突出。很多企业在推行现代化企业制度的过程中,并没有协调好两者之间的矛盾,最终给企业带来了巨大的损失。近几年来,市场上频繁发生职业经理人与企业老板摩擦出火的事件。不论是祝剑秋出走方正,还是雅戈尔董事长李如成发表“雅戈尔不再考虑聘请职业经理人”的言论等,都说明职业经理人与企业老板之间的矛盾普遍存在。那么,为什么会出现企业老板对职业经理人产生怀疑的问题?服企又该如何应对职业经理人缺乏约束的局面呢?
存在问题
缺乏信用,没有“我靠企业生存,企业靠我发展”的价值理念

陈敬太
在现实中,相当数量的职业经理人社会品德方面的素质是十分欠缺的,他们并不重视契约对他们的约束。有些职业经理人为了个人私利,不履行契约规则,在一定程度上损害出资人的利益。我们并不否认某些职业经理人给企业带来了巨大收益,但这并不能作为他们为个人谋私利、不遵守契约的理由。而那些不惜牺牲企业利益来换取个人私利的职业经理人更是缺乏最基本的社会品德。正是因为目前存在部分职业经理人不遵守一些最基本的契约规则,吃回扣等现象普遍存在,使得出资人对职业经理人产生了不信任,两者关系变得越来越恶化。
另外,很多职业经理人都把追求自身的利益放在了价值取向的首位。他们在选择企业的时候,都会尽量选择收益高的企业,而企业业绩一旦下降,他们就会选择离开。很少有人把企业作为自己的事业来做,他们认为企业是出资人的,而不是自己的。没有形成那种“我靠企业生存,企业靠我发展”的价值理念。这就导致了职业经理人并不是全力地投入到企业发展中,也正是由于职业经理人和出资人目标和价值取向的巨大差异,带来了两者的矛盾。
解决之道
职业经理人自觉完善自己,企业、政府共同努力创立一套职业经理人的评价体系

马驰
经济高速发展,市场瞬息万变,竞争日益加剧,如果一个职业经理人要想在市场经济中搏杀而不被淘汰,那他就必须与时俱进,自觉地完善自己,必须提高自己的道德修养,诚信为先。他要把当前工作当成是自己的事业来做,同时得不断学习充实自己的运营管理水平,不但要为企业短期赢利,而且要为企业确定一个长远的发展目标,使得企业能屹然耸立在经济强林之中。
另外,只有职业经理人自身完善还不够,社会必须形成一套合理的评价体系来对其进行约束和监督。所有企业和政府相关机构共同创建一个“档案库”。每个职业经理人辞职时,“旧主”都将为其提供一份全面、客观的评估报告(包括道德评估、运营能力评估等),而且这份评估档案必须及时传达到“档案库”之中,政府相关机构也务必及时地派出调查团对这份评估报告进行核查,确保其客观真实性。
这样一来,每个经理人都在体系之中,功过都有记载,一定程度上能有效地对经理人起到制约作用。经理人因自身决策失误而引起企业严重经济损失时,就算跳槽,“档案库”也会有记载,这样就能有效督促经理人必须考虑为自己的行为负责,而不会造成目前这种“一走了之,去另一个企业重新开始”的局面。
解决之道
对职业经理人进行合理的社会曝光,并让其适当地承担风险责任

席婷
职业经理人是市场经济中的一员,其行为会受到整个市场的监督和约束。每个职业经理人都会十分重视市场对他的评价。而这种评价只有公开化,让更多人知道,对职业经理人的激励和约束才会更强。因此,我们要加大社会曝光的力度,使更多的人来关注职业经理人的行为。对于他们的优秀业绩,我们要大力宣扬,激励其更加努力;而对于他们的过失,也要曝光,以便社会监督。但是我们有一点要特别注意,就是要坚持社会曝光导向的正确性。
另外,很多企业对职业经理人都实行了年薪制、股票期权制以及岗位工资制等多种激励措施,但是缺少相应的约束措施,使得职业经理人的责、权、利三者不统一。企业应该尽快建立补偿基金,不将所有的年薪全部发给职业经理人,而是将年薪中的部分提出来作为补偿基金。当职业经理人完成合同后,再将这部分补偿基金发给职业经理人。通过这种方法就可以使职业经理人的收入与其经营业绩表现联系起来,也只有使职业经理人对自己造成的损失承担责任,才可以激发他们趋利避害,尽心尽力地完成合同规定的目标任务。
还有,我们不单单要从经理人身上下手,在监督体制完善后,我们也应该适当地放权和在能力许可情况下给予他们优越的精神和经济补偿,以激励他们来效忠企业,因为他们肯定会考虑离职后是不是还有如此丰厚的待遇。最后,作为企业的老板也应该适时提高自己的素养和能力,这样在决策上就可以把关,而不至于处于看客的位置。
记者手记
职业经理人体制已经在我国发展得风风火火,成绩社会有目共睹,但我们应该居安思危,应该看到职业经理人体制中的不完善部分。本期论坛业界同仁提出了不少见解独到的看法,个人认为值得社会去深思,但一个监督体制要完善并非一朝一夕之事,也不是仅凭一两人之力就能办到的,希望政府、企业和全社会能共同关注并积极行动起来,完善这个体制。最后希望各位职业经理人与企业老板能同舟共济、一路走好!(本报记者 张志林)